Takster
Her kan du se gældende regler og satser for lånetider, gebyrer og erstatninger.
Du skal betale gebyr efter gældende takst, hvis du afleverer for sent.
Du er selv ansvarlig for løbende at kontrollere, hvad du har lånt og få det afleveret til tiden. Du kan se dine lån under Lån, hvor du også har mulighed for at forny. Du kan også kontrollere din lånerstatus på udlånsautomaterne på biblioteket.
Gebyr påløber fra dagen efter den dato, der fremgår af din kvittering og af din lånerstatus.
Barn | voksen | |
---|---|---|
1-7 dage | 10,- | 20,- |
8-14 dage | 30,- | 40,- |
15-35 dage | 50,- | 80,- |
Over 36 dage - regningsgebyr | 120,- | 200,- |
Mit Betalingsoverblik
På siden Mit Betalingsoverblik kan du se og betale dine mellemværender.
Herunder finder du svar på de mest almindelige spørgsmål vedrørende Mit Betalingsoverblik.
Hvordan får jeg at vide, at jeg har et mellemværende?
Du kan altid se dit mellemværende på Mit Betalingsoverblik, og du får også besked via Digital Post (læs mere om Digital Post).
Favrskov Kommune har en fakturagrænse på 50 kr. Du modtager derfor først en faktura, når dit mellemværende er på 50 kr. eller mere.
Hvad gør jeg, hvis jeg ikke har MitID?
Hvis du ikke kan betale med MitID, kan vi hjælpe dig på biblioteket. Kontakt dit lokale bibliotek.
Jeg ved, jeg har et gebyr, der skal betales, men jeg har ikke fået besked?
Der kan gå op til 24 timer, før du kan betale din regning på Mit Betalingsoverblik.
Kan mit barn betale sin regning på biblioteket?
Nej, fremover vil forælder eller værge få en regning i Digital Post, der skal betales på Mit Betalingsoverblik eller via netbank.
Jeg kan ikke finde ud af at betale min regning, hvad gør jeg?
Kontakt personalet på dit lokale bibliotek. Så vil vi guide dig.
Kan jeg møde op ved en skranke et andet sted for betale?
Nej, mellemværende kan kun betales digitalt. Hvis du ikke har MitID, kan vi hjælpe dig på biblioteket.
Jeg bor ikke i Favrskov Kommune, hvor skal jeg så betale?
Alle med mellemværende til Favrskov Kommune skal betale via Mit Betalingsoverblik på favrskov.dk – også selvom man bor i en anden kommune
Hvorfor får jeg en rykker?
Det er fra 25. april 2022 Favrskov Kommune, som inddriver de mellemværender, vores lånere har. I kommunens system er de afhængige af, at tingene bliver betalt til tiden. Derfor bliver der pålagt et rykkergebyr, hvis der ikke betales til tiden.
Hvorfor er bibliotekerne overgået til denne løsning?
Fordi der er kommet nye krav til håndtering af borgernes gæld og betalinger. Disse krav understøttes ikke af det fælles, nationale bibliotekssystem, som Favrskov Bibliotekerne er en del af. Derfor har biblioteker i hele landet valgt at tilslutte sig de kommunale systemer, der allerede er opbygget til dette.